Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Racevia, Suisse.
Contact : hello@racevia.io

Données collectées

Racevia collecte les données suivantes selon les contextes d'utilisation :

Participants à un événement

Données obligatoires : prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, date de naissance, genre.
Données optionnelles activées par l'organisateur selon l'événement : club sportif, numéro de licence, taille de T-shirt, nom et téléphone du contact d'urgence, certificat médical (fichier), restrictions alimentaires, commentaires libres, pièces jointes (assurance, attestation…).

Paiements

Le montant payé et le statut du paiement sont enregistrés par Racevia. Les données de carte bancaire sont traitées exclusivement par Stripe et ne sont jamais stockées sur les serveurs de Racevia.

Organisateurs

Nom, adresse e-mail, téléphone, informations de l'organisation, compte Stripe Connect pour les reversements.

Formulaires personnalisés

Certains organisateurs proposent des formulaires libres (bénévolat, sondages…). Ces formulaires collectent prénom, nom, e-mail et les champs définis par l'organisateur.

Finalités du traitement

• Gestion des inscriptions et des dossards
• Traitement des paiements et reversement aux organisateurs
• Envoi des confirmations d'inscription par e-mail
• Communication avec les participants liée à l'événement
• Mesure d'audience du site (analytics anonymisés ou avec consentement)
• Obligations légales et comptables

Commissions et flux financiers

Racevia perçoit une commission sur chaque inscription via Stripe Connect. Cette commission peut être incluse dans le prix affiché ou s'ajouter en sus — l'information est indiquée au moment de l'inscription. Les frais de traitement Stripe sont distincts et à la charge de l'organisateur.

Rôle des organisateurs

Les organisateurs d'événements accèdent aux données des participants inscrits à leurs compétitions. Ils agissent en tant que responsables du traitement pour les données liées à leurs événements et s'engagent à les utiliser uniquement dans ce cadre, conformément à la loi fédérale suisse sur la protection des données (nLPD).

Sous-traitants

• Stripe — traitement des paiements (États-Unis / UE)
• Infomaniak — hébergement API et données (Suisse)
• Vercel — hébergement frontend (États-Unis, Data Processing Agreement en place)
• Google Analytics / Tag Manager — mesure d'audience (uniquement si consentement)
• Vercel Analytics — statistiques de navigation anonymisées, sans cookies

Durée de conservation

Les données d'inscription sont conservées pour la durée nécessaire à la gestion de l'événement, puis archivées conformément aux obligations légales comptables (10 ans selon le droit suisse pour les données financières). Les certificats médicaux et pièces jointes sensibles sont supprimés automatiquement après la période nécessaire à la gestion de l'événement, ou plus tôt sur demande de l'organisateur ou du participant.

Sécurité

Racevia met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération. Les communications sont chiffrées via HTTPS. Les accès administrateurs sont protégés par authentification à deux facteurs.

Vos droits

Conformément à la nLPD et, pour les résidents de l'UE, au RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, suppression, portabilité, limitation du traitement et opposition.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à hello@racevia.io. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

Cookies

Pour le détail des cookies utilisés, consultez notre politique de cookies.